機構名稱 |
宏華國際股份有限公司(54160714)
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負責人 |
張義豐
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機構地址 |
臺北市大安區信義路4段88號8樓
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機構簡介 |
「宏華國際」為中華電信100%持股之子公司,102年1月28日設立登記完成,於102年2月正式營運。 成立初期以承攬中華電信業務為主,設有三大事業組織:通路事業組織主要經營各門市展示、受理及銷售業務,客服事業組織主要經營客戶服務專線及空中櫃台行銷,網路事業組織主要經營客戶網路查修、裝移機服務等業務,提供中華電信終端客戶快速且優質的服務。
106年成立資通訊事業團隊,提供企業客戶有關資訊、網路系統之設計規劃、施工裝設、系統測試、保固維護及加值服務等業務經營,提供客戶更完整的資通訊(ICT) one-stop-service整體供裝維技術服務,成為專業的資訊網路及通訊之服務廠商。
109年4月打造「一站式智慧客服中心」,改變傳統電話客戶服務樣態,轉以『一站式智慧客服委外服務』提供語音、文字、社群及客服資源整合等服務項目,協助大、中、小型企業客戶與顧客保持優質與快速的互動,提升客戶品牌形象,增加銷售商品與服務契機,創造企業最大價值。
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是否為校友企業 |
否
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是否有本校畢業校友在職 |
是
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職缺名稱 |
門市專員
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是否開放外籍人士應徵 |
否
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需求人數 |
10 人
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徵才方式 |
線上徵才
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工作薪資 |
28,000~50,000
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工作性質 |
正職
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工作地點 |
全台各地;依實際分發地點為主
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上班時間 |
日班, 晚班,配合門市營業時間
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學歷要求 |
1.大學以上畢業者,無經驗可。 2.高中(職)以上畢業者,需具櫃台服務業一年以上經驗。
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語文條件 |
無
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證照需求 |
無
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休假制度 |
一例一休
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工作內容 |
1.於門市從事第一線服務及銷售相關業務,包含固網、行動、數據、繳費等業務受理、銷售行動、寬頻、數據加值及終端設備等產品,以及數位匯流諮詢、門市廣告、智慧家庭等體驗服務。
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其他條件 |
—
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科系要求 |
不限科系
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聯絡人 |
邱珮瑜
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聯絡電話 |
02-23568221 分機 207
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聯絡E-Mail |
nancychiu@honghwa.com.tw
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建立日期 |
2023/3/25 上午 10:58:00
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編輯日期 |
2023/3/25 下午 02:23:00
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